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カナダ特許庁が特許審査サービス向上のためのオンライン調査を開始

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カナダ特許庁は、顧客(発明者、出願人及び代理人)が経験した特許審査サービスの満足度を評価してもらうことによってサービスを向上することを目的とした調査(HPアクセスによるアンケート回答)を開始しました。2015年12月1日以後の審査報告及び特許査定通知には、この新たな調査への参加要請が記載されています。調査項目は、「特許庁からの通知の適時度、理解度及び品質」、「欧米等他国特許庁と比較した特許審査品質のランク」、「特許庁職員に電話した場合には、その際のコメント」等であり、具体的な出願番号の回答は任意です。現時点では、この調査をいつまで継続するかは未定です。